Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• ProNeXus™
• Email : contact@pronexus.fr
• Téléphone : +33 7 77 32 99 82
• Adresse : 14 rue du Haut-Bourgeois, 54000 Nancy

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

2.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone professionnel
• Fonction/poste
• Nom de l'entreprise

2.2 Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Durée de visite
• Source de trafic

2.3 Données professionnelles

• Objectifs business
• Processus à automatiser
• Outils utilisés
• Niveau de maturité IA

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Réaliser votre diagnostic IA personnalisé
• Vous contacter dans le cadre de notre relation commerciale
• Améliorer nos services et personnaliser notre offre
• Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour les communications marketing
• L'exécution d'un contrat pour la fourniture de nos services
• Notre intérêt légitime pour améliorer nos services
• Une obligation légale pour certaines données comptables

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Notre équipe interne (accès limité selon les besoins)
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, emailing)
• Nos partenaires technologiques (Make, Airtable)
• Les autorités compétentes si requis par la loi

Nous ne vendons JAMAIS vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : Durée de la relation contractuelle + 5 ans
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@pronexus.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions
• Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation du personnel à la protection des données
• Audits de sécurité réguliers

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : Google Analytics (avec anonymisation IP)
• Cookies marketing : Pixel Meta (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

10. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors UE. Dans ce cas, nous nous assurons que :

• Le pays offre un niveau de protection adéquat (décision d'adéquation)
• Ou des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)

11. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

12. Contact et réclamations

Pour toute question sur cette politique ou vos données :

• DPO : contact@pronexus.fr
• Contact général : contact@pronexus.fr

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07